La Collaboration Sociale en pratique avec IBM SmartCloud for Social Business

Publié le 30 septembre 2013 par Synergie45

IBM développe ses services dans le Cloud et notamment SmartCloud For Social Business (SC4SB) pour la collaboration sociale
Synergie Informatique partenaire Premier IBM, utilise SC4SB pour le suivi de projets Clients.
Focus sur quelques nouveautés de cette rentrée 2013

1er volet : la socialisation c’est quoi ? 

Suivre et interagir efficacement sur plusieurs projets, espaces d’équipes sans modifier son contexte de travail
Je reste informée des actualités et de l’avancement des projets de mon réseauUne fois connecté sur SC4SB, j’identifie les actions qui m’attendent (les notifications pour les demandes de mises en relation…, les actions requises où mes collaborateurs me sollicitent…)


Je consulte mon mur d’actualité qui retrace l’ensemble des mises à jour et commentaires de documents, d’espaces d’équipe, de blogs, forums, wikis, événements … que je suis
Je filtre les actualités de mon réseau selon mes intérêts : 
  1. Statuts
  2. Documents
  3. Communautés
  4. Blogs
  5. Wikis…

Je visualise les commentaires, les réponses directement 

J’interagis immédiatement avec mon réseau, sur leur contenu

Collaborer

Je pré-visualise dans le navigateur internet le document, je le télécharge si besoin, je le commente 

Je mets à jour mon statut (mon activité du moment) et j’y associe un fichier que je partage avec mon réseau
J’échange avec mes collaborateurs via la messagerie instantanée intégrée et je gère ma disponibilité

Socialiser

Je recommande et ainsi je valorise un document, un statut… auprès de mon réseau
Je facilite la recherche de contenu qui met en avant les contenus comportant le plus grand nombre de J'aime.
J’augmente la visibilité de nouveaux sujets importants en attachant des hashtags (#) comme sous Twitter

Informer 

Je suis informée des grands événements et annonces de mon entreprise / groupe

Je personnalise mon journal de notifications automatique ( quels contenus, quelle fréquence)