21% des utilisateurs de Pinterest achètent en magasin après avoir épingler sur le réseau social. Sephora déclarait en début d'année que les fans sur ce réseau dépensent 15 fois plus.
Cela confirme que bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent véritablement avoir un impact sur le trafic en magasin. Vous trouverez quelques exemples ici.
Pour considérer ce levier dans vos stratégies web-to-store, et plus généralement crosscanal, les deux documents suivants peuvent être utiles
Tout d'abord cette synthèse complète de Rouge Interactif : Générer du traffic et animer vos points de ventes grâce aux réseaux sociaux
Et une synthèse de l'étude publiée par la Harvard Business Review en infographie