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Créer une atmosphère détendue au bureau est essentiel pour que les choses s’y passent bien. Des employés heureux et à l’aise s’impliqueront plus dans votre entreprise, et seront ainsi plus productifs.
Comme il revient en grande partie au manager de s’assurer de la bonne santé morale de son équipe, voici quelques idées qui vous permettront de créer une bonne ambiance dans votre bureau.
Donnez à chacun des tâches à sa mesure
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Chaque membre de l’équipe doit effectuer des tâches pour lesquelles il est qualifié et qui lui permettent de s’épanouir professionnellement.
Il n’y a rien de pire que d’avoir l’impression que ce que l’on fait ne sert à rien, et vous devrez donc rappeler à tous, quel que soit leur niveau, leur expérience ou leur emploi, que leur travail est indispensable au bon fonctionnement de votre entreprise.
Laissez de la liberté à votre équipe
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Vous n’avez pas besoin d’être sans arrêt sur le dos des employés pour qu’ils effectuent les tâches que vous leur avez demandé de faire. Ayez confiance en eux et en leurs compétences, et sachez déléguer sans contrôler. Manifestez tout de même votre intérêt pour ce qu’ils font.
Mettez en valeur le travail bien fait
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Cela peut vous sembler naturel que X ait réussi à décrocher cinq nouveaux clients hier ou que Y tienne si bien votre carnet de rendez-vous.
N’oubliez cependant jamais de manifester votre contentement face au travail bien fait : les employés seront d’autant plus motivés et heureux.
Ne suivez pas toujours les règles à la lettre
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Tant que votre équipe travaille de façon efficace, ne soyez pas trop à cheval sur les règles. Cela ne signifie pas être laxiste, mais donner une certaine autonomie et flexibilité aux employés.
Connaissez vos employés
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Vous connaissez leur nom et leur fonction, mais cela ne suffit pas pour que les employés se sentent vraiment à l’aise avec vous.
N’ayez pas peur de discuter avec eux, de leur demander des nouvelles de leur famille, d’en apprendre plus sur leurs objectifs de carrière ou sur leurs loisirs : par vos questions, vous montrerez que vous vous souciez du bien-être de votre équipe.
Montrez l’exemple
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Un manager fermé, ronchon, laconique ou morose pourra difficilement créer une ambiance détendue dans son bureau. Manifestez votre enthousiasme pour votre travail et pour votre entreprise, montrez votre passion, votre honnêteté et la confiance que vous avez en votre équipe : par mimétisme, les employés s’impliqueront davantage et seront plus motivés.
Laissez votre porte ouverte
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En tant que manager, vous devez absolument savoir communiquer avec votre équipe et l’écouter. Faites savoir à vos subordonnés que, s’ils ressentent le besoin de vous parler, s’ils rencontrent des difficultés ou se sentent frustrés, votre porte leur est ouverte.
C’est uniquement par le dialogue que l’on peut résoudre les petits problèmes du quotidien, qui finissent par plomber l’ambiance du bureau.
Et pour finir… payez correctement les employés
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Et oui, cela parait simple, mais il est facile, lorsqu’on est manager, d’oublier qu’une équipe mal payée sera moins efficace qu’une équipe qui se sent bien traitée.
Mauvaise ambiance et travail fait par-dessus la jambe sont souvent les résultats de rémunération trop faibles.