2 études à vous proposer concernant les solutions de veille online.
La première étude est accessible en ligne : Social Media Monitoring Tool Report 2013
L'étude montre un ralentissement dans le nombre de solutions nouvellement créées sur le marché, ce qui tendrait à montrer que le marché mûrit (un peu). La société ayant réalisé l'étude a tout de même dénombré 300 solutions au départ - ce qui laisse perplexe quant au choix définitif d'une solution. Finalement, 5 solutions ont été retenues qui se classent ainsi :
- Engagor: Community Management und Monitoring in one fell swoop
- Heartbeat (Sysomos/Markedwired): Established Analytics Tool
- Radarly (Linkfluence): Hot Newcomer
- Synthesio: Easy Navigation
- Talkwalker (Trendiction): Data Quality
Aparté : Cocorico !!! vous noterez la présence de 2 sociétés françaises (Linkfluence et Synthesio) dans ce classement .
Les évolutions notables par rapport à l'étude 2012 concernent la personnalisation des modules...
Allez sur le site source à l'origine de cette information.