Cet entretien est avec Jean-Paul Chapon, en charge de la gouvernance Web et Entreprise 2.0 chez la Société Générale. Avec son expérience précédente chez Alcatel-Lucent, Jean-Paul connait étroitement la transformation en interne amenée avec l’arrivée du web 2.0. On parle dans cet entretien des clés de succès pour aider dans cette transformation, l’importance de la cohérence entre la stratégie en interne et en externe, et de la part de la culture de l’entreprise et du secteur.
Sites mentionnes par JEAN-PAUL CHAPON:
- Comptes Twitter de la Societe Generale: Corporate / Service à la Clientèle: SG_etvous / Carrieres à la SG (animé par Frank La Pinta)