La vie est belle pour Duncan Richards, jeune banquier prospère, et sa femme Megan, agent immobilier de son état. Ils ont trois enfants - deux filles, un garçon -, et une superbe maison qu'ils embellissent avec amour, année après année. Le rêve américain personnifié...
Jusqu'au jour où un simple coup de téléphone transforme le rêve en cauchemar