Nokia Lumia 920

Nous avons tous deux changé de téléphones, non sans douleur; on vous raconte !

Depuis deux semaines, Shad' essaie de me faire changer de portable, souhaitant que l'on profite encore de la valeur de mon Iphone 4. Et finalement notre choix s'est rapidement porté vers la gamme Lumia de NOKIA. Nous avons pendant un temps hésité entre le 820 et le 920 (surtout par rapport au budget) avant de décider de prendre le second. Il ne restait plus qu'à trouver une bonne occasion et elle s'est finalement présentée grâce à Auchan, proposant -25% sur la carte fidélité du magasin sur toute la gamme NOKIA. Tout aurait pu être simple.. Oui, ça aurait pu !

Mercredi matin nous sommes donc allés à l'ouverture au Auchan le plus proche et la vendeuse nous a dit qu'elle n'en avait plus (alors que la veille au soir il en avait une dizaine..). Nous sommes donc allés à un second Auchan et là, il n'en restait qu'un seul et jaune (une couleur que je préférais éviter). Nous sommes donc rentrés bredouilles. Pourtant, dans l'après-midi, Shad' a découvert que le site Auchan.fr proposait la même offre mais avec -25% directement sur le prix (donc ça évitait d'avancer plus de sous). Nous avons donc passé commande avec Chronopost.. Pour deux 920 ! Et oui, la tentation était trop grande pour mon chéri qui a finalement craqué à force de regarder les tests pour moi.

Sauf que voilà vendredi la commande n'était toujours pas expédiée et le suivi indiquait "en cours de préparation". C'était le début des emmerdes ! Un premier appel à Auchan.fr nous apprend qu'il n'avait pas reçu le paiement, sauf que nous avions bien été débité d'une partie. Un deuxième appel nous rassure en nous disant que tout était bon et qu'ils allaient faire au plus vite. Mais ce matin, ce fut la douche froide. Un premier appel nous annonce que la commande a été annulée, sans nous en donner les raisons. Un second nous dit que la première personne disait des bêtises et que la commande allait être honorée et allait quitter les entrepôts. Un troisième appel confirme l'annulation depuis jeudi et nous annonce que le remboursement a été demandé ce matin par la première personne. Enfin le quatrième appel (que j'ai passé car Shad' était à bout de nerfs) m'explique que la commande a bien été annulée, que le remboursement a bien été demandé et qu'il s'agit d'un soucis avec la Banque Accord pour les paiements en trois fois. Il m'explique qu'il ne sera donc pas possible de passer commande en 3x car nous aurons le même soucis, mais me rassure en me disant que nous ne sommes pas les seuls à avoir ce soucis et qu'une demande va être faite aux supérieurs pour que l'offre soit réitérée pour les personnes lésées comme nous. T'as qu'à croire… Je vous laisse imaginer notre colère d'autant que nous n'avons eu AUCUN mail nous disant que la commande n'allait pas être honorée et qu'on a eu en permanence des sons de cloche différents. D'autant que le remboursement, lui, ne sera sur notre compte que d'ici dix jours…

Du coup nous avons appelé un dernier Auchan près de chez nous et nous nous sommes déplacés après avoir appris qu'ils avaient du stock. Après avoir obtenu enfin une confirmation de l'annulation par mail en demandant au vendeur d'appeler Auchan.fr (et donc de la demande de remboursement), nous avons acheté nos deux NOKIA Lumia 920 dans un coloris blanc. Une commande qui, se sera donc faite dans la douleur et qui nous aura laissé une TRES mauvaise impression d'Auchan.fr…

 

La première prise en mains a été difficile, car il a fallu retrouver ses marques, ses applications et ses habitudes (moi je quittais IOS et Shad' quittait lui Android). Nous avons passé notre soirée d'hier et toute notre matinée sur la configuration et je pense que ce n'est pas terminé. Voici mes premières impressions :

Si l'écran et sa définition sont clairement les points forts du Lumia 920, j'ai un peu du mal à m'y retrouver (je suis une petite mamie, j'aime pas trop le changement). Surement une question d'habitude ! J'aime beaucoup l'interface d'accueil par contre je trouve qu'il manque certaines fonctionnalités aux applications. Comme il y en a moins, c'est plus dur de trouver celle qui contient tout ce qu'on souhaite. Par exemple je suis toujours à la recherche d'une bonne application de gestion de pages Facebook pour Shadonia.. Mais bon il est quand même bien classe ce téléphone !

Quant à Shad', pour l'instant, il est plutôt sans opinion. Il utilisait beaucoup plus d'applications que moi avec son précédent téléphone et il n'arrive pas spécialement retrouver à des équivalents. Du coup actuellement il est plutôt mitigé. Ci-dessous, la liste des appli' que l'on a installé depuis hier. Si vous avez aussi un Windows Phone, n'hésitez pas à nous conseiller d'autres applications !

Leonia : Battery – Connection Titles – Ebay – Facebook – FB Pages Mngr. – Flickr – Flickr Manager – Voyages SNCF – Paypal – PDF Reader – Photostream – Skype – Twitter

Shad' : Appy Geek – Battery – Connection Titles – EBay – Facebook – HERE Maps – Incognito Browser – MonWindowsPhone – News Republic – Passport Padlock – Paypal – PDF Reader – Petites annonces – Phone Tile – Photostream – Programme TV – Skinery Tiles Pro – Twitter – Wiztiles Pro

Et vous, quel mobile possédez-vous ?