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mso-ansi-language:FR">Selon une étude d’Edcom, comparateur de forfaits mobiles, internet et 3G, 18,6% des consommateurs français ont changé d’opérateur et ont basculé vers des opérateurs à bas coût afin de bénéficier des forfaits mobiles low-cost. Les raisons qui ont poussé les abonnés à choisir les forfaits low-cost sont : la liberté de pouvoir changer d’opérateur sans frais et sans engagement à tout moment (39,1%), la réalisation de grosses économies en
normal">téléphonant moins cher en France et à l’étranger (32,8%) et la qualité du service et du réseau (22,3%). L’étude a été réalisée sur 51% d’hommes et 49% de femmes. Parmi eux, 85% utilisant un forfait low-cost sont des personnes de 18 à 54 ans.
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mso-ansi-language:FR">Les forfaits mobiles low-cost ont été lancés en France depuis plus d’un an. Ils sont proposés par les opérateurs mobiles classiques (Sosh d’Orange, RED de SFR et B&You de Bouygues Telecom) qui disposent de leur propre réseau physique et par les opérateurs virtuels (MVNO) qui achètent des minutes de communication en masse aux opérateurs traditionnels. Les MVNO se permettent d’offrir des tarifs très attractifs pour passer des appels nationaux et internationaux, car ils ne disposent pas de boutiques, en effet la vente et la gestion des forfaits se font en ligne, ainsi ils n’ont pas la nécessité de réaliser des investissements dans les infrastructures réseaux et ont un service après-vente de mauvaise qualité. Les MVNO les plus populaires du marché sont Prixtel, Numéricable, Virgin Mobile, La Poste Mobile, Zero Forfait.
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mso-ansi-language:FR">La plupart des forfaits mobiles low-cost sont proposés sans engagement et sans téléphone subventionné. Ces offres incluent des SMS illimités, des appels téléphoniques illimités vers certaines destinations et un accès Internet. Il être attentif, car les conditions d’utilisation diffèrent d’un opérateur à l’autre.
"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin;
mso-ansi-language:FR">En conclusion, avant de choisir le bon forfait adapté à ses nécessités, il est conseillé de prendre le temps d’analyser les avantages et les inconvénients des offres existantes sur le marché.