Les produits 100% remboursées ou partiellement (ODR / SOR)
C’est une source sure d’économies, le tout est d’être organisé et de bien lire les conditions de Remboursement, en effet toute demande incomplète ne sera pas prise en compte et vous ne serez donc pas remboursés.
Pour les ODR partielles ou à 100%, vous devez juste joindre les pièces demandées, mais pour les SOR vous devez rédiger un motif d’insatisfaction en plus des pièces demandées. On vous demande pour cela de le rédiger en nombres de lignes ou de mots.
Vous avez déjà vu sur certains produits des offres 100% Remboursées ou 50€ Remboursés pour l’achat de ce produit.
En fait, c’est assez simple, si vous achetez un de ces produits, la marche à suivre est souvent similaire, vous devez conserver le ticket de caisse (ou la facture le cas échéant) car sur celui ci apparaitra l’article acheté, son prix et sa date d’achat, il est systématiquement demandé, vous devez donc veiller à n’acheter qu’un article remboursé par ticket, sinon il convient de faire 2 règlements afin d’avoir vos 2 tickets de caisses.
Ensuite il est souvent demandé une preuve d’achat de l’article comme le Code-Barre (parfois à découper sur l’emballage) et/ou un Sticker (autocollant, collerette, encart sur l’emballage, ou parfois un coupon placé à proximité du produit).
Pour certaines offres, vous devez renvoyer la demande très vite après l’achat (ce délai est indiqué sur le produit) ou alors à une date butoir.
La plupart du temps, vous devez joindre un RIB pour vous faire rembourser, sauf dans le cas d’un remboursement sous forme de Bons de Réductions.
Les pièces justificatives sont à renvoyer sous pli suffisamment affranchi avec vos Nom, Prénom et Adresse, soit sur papier libre ou sur le coupon disponible (en magasin ou sur internet).
Pour consulter les Offres De Remboursements (ODR) , les Satisfaits Ou Remboursés (SOR) et les coupons de réductions, voici quelques sites où vous trouverez ces informations :
Cordialement
Rémy