La bonne ambiance au travail: ingrédient à la productivité

On abordait récemment la différence de gestion des équipes dans l'entreprise. Observant attentivement la différence de fonctionnement de nos boites, qui, avec un site dans le Pas-de-Calais et un dans le Nord, diffèrent complètement au niveau de l'ambiance de travail alors qu'on fait le même métier. D'un côté, c'est assez austère: on entend les mouches voler, la hiérarchie est à l'écart, souvent autoritaire et procédurière. Et au niveau productivité, c'est pourtant la galère, les stocks s'empilent et la situation, à vue, ne semble pas en voie de s'arranger.

Et puis de l'autre côté, il y a des moments de conversation sympatoches, on rigole bien. Le hiérarchie se mêle, se fait charrier, et pourtant, on sent un respect réel. Et mutuel. Et au niveau productivité? Pas de problème, l'équipe est efficace et à jour.

Pourtant, les nouvelles directives manageriales, et ce, dans toutes les entreprises, semblent tendre vers un durcissement de la position hiérarchique et de l'encadrement. Au point qu'une grande pression pèse sur l'ensemble des employés, peut-être imposée par une direction trop ambitieuse? Au final, les employés sont méfiants, sentant qu'on divise pour mieux régner, parfois avec des méthodes douteuses et contestables. Et ils viennent au travail en trainant les pieds, engendrant certainement la baisse de productivité qui va avec. Et parfois, ça prend une tournure plus grave, vous le savez.

M'enfin, bordel, une bonne ambiance n'est pas incompatible avec du résultat ! Au contraire, je suis même convaincu qu'elle contribue à la baisse de l'absentéisme. Ajoutez à cette recette une réelle confiance au travail de l'employé, et vous aurez surement une entreprise où il faut bon travailler. Même avec un SMIC à la clé. C'est dire. De plus, face à la crise, pour sauver leur emploi, il est bon de faire-valoir la solidarité du plus petit salarié jusqu'au grand patron. Il y a du bon à la bonne ambiance au travail. A bon entendeur...