Le marketing et sa destination
Le marketing est destiné à mettre en valeur l’offre pour dynamiser un produit en fonction des souhaits du consommateur et en respectant les aptitudes des commerçants ou des distributeurs à les réaliser tout en estimant les objectifs en terme de concurrence et de légalité. Le but du marketing est de constituer une clientèle et de la fidéliser au fil du temps par la réalisation d’actions commerciales pertinentes. Compte tenu de la diversité de produits pour une utilisation unique, l’évolution du marketing prendra en compte le contexte économique et l’environnement pour favoriser les ventes. Le marketing prend une part importante sur le
marché et se développe de plus en plus avec des techniques dernières générations prônant le multimédia. En diffusant leurs actions commerciales via le net, les commerçants ou les distributeurs obtiennent une large publicité en atteignant les quatre coins de la planète.
La publicité sur le lieu de vente
La PLV, publicité ou marketing sur le lieu de vente, consiste à faire la promotion d’un article ou d’un produit par la communication à l’aide de matériel publicitaire. Ces techniques de vente ont été instaurées en France dans les années 1950. A cette époque, les publicités étaient matérialisées par des affiches, des drapeaux promotionnels, des présentoirs, des stands et annoncées par des spots publicitaires à la télévision. Des techniques novatrices permettant de dynamiser les
ventes. Ces réalisations publicitaires sur le lieu de vente établies sous forme de borne, totem, gondole affichant des démonstrations fixes ou mobiles, valorisent le produit ou l’article et ont pour objectif d’attirer l’attention et de tenter le consommateur à acheter. Depuis l’arrivée du multimédia, les commerçants ou les distributeurs affichent leurs PLV à partir d’outils numériques comme les écrans LCD, les lecteurs DVD, les écrans tactiles, les gondoles multimédia. Des méthodes également utilisées par ces derniers pour favoriser leur vitrine et mettre en évidence une marque, un logo, un évènement.
Le magasin du futur et les équipements numériques
Les commerçants et grandes enseignent utilisent, pour conquérir leur clientèle, des supports numériques pour des actions commerciales promotionnelles. Ainsi, ils s’emploient à diffuser activement leurs produits ou articles et à s’équiper aux moyens de vitrines, de bornes interactives ou de boutiques connectées. Les magasins renforcent leurs dispositifs pour accélérer la consommation. Aussi d’autres équipement verront le jour, comme les cabines d’essayage virtuelles et les caisses à
scan où le client sera pourvu d’un lecteur de codes barres, scannera lui-même ses produits et réglera directement avec sa carte bancaire. Les vitrines interactives auront pour principe de mettre en scène des produits pour éviter toutes manipulations. Elles se dessineront sous forme de grands écrans tactiles à partir desquels le client pourra chercher et choisir les articles convoités. Exemple pour des lunettes, un écran scannera le visage du client et l’équipera de lunettes selon son profil. Les
cabines d’essayage virtuelles permettront d’aborder un grand nombre d’articles par scan des formes ou de la silhouette du client. Exemple pour une paire de chaussures, le pieds sera scanné et plusieurs modèles choisis seront adaptés en quelques mouvements. Comme au Japon où il est déjà prévu le remplacement des codes barres par des scanners qui reconnaîtrait les produits et lirait ceux bénéficiant de coupon de réduction. En attendant, pour la diffusion d’évènements publicitaires et de marketing, les commerçants et distributeurs ne manquent pas d’idées et développent davantage l’utilisation d’outils de signalisation avec une
définition haute technologie dite high tech.
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Le site www.libération.fr rubrique actualité 2012, publie un thème sur « le magasin du futur est numérique » mettant en scène les nouvelles technologies ayant pour but de reconquérir une clientèle avec des vidéosdémonstratives.
Le site www.marketing-multimedia.com définit une agence web et agence de marketing spécialisées dans la création de sites internet personnalisés et offrant des conseils en matière de marketing.
photo by: besopha