À l'instar des Genius Bar dans les Apple Store, BMW va créer ses Genius BMW Everywhere.
Ce nouveau service est actuellement en phase de test dans les concessions BMW du Royaume Uni, et sera lancé d'ici 2014 dans toute l'Europe.
Moment clé du lancement: La présentation de la nouvelle BMW i3, un véhicule électrique.
Comme dans les Apple Store, un personnel qualifié sera en mesure de répondre aux questions techniques des clients BMW dans un endroit conçu a cet effet, convivial et détendu.