Les patrons abusifs sont mauvais pour les affaires

Patrons qui ridiculisent régulièrement un de leurs employés n'affectent pas seulement la cible de leur venin, mais affectent négativement l'environnement du travail dans son ensemble, révèle une nouvelle étude.

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Recherche de l'Université du New Hampshire montre que les patrons abusifs - ceux qui manifestent des comportements hostiles verbaux et non verbaux tels que critiquer publiquement les employés ou en leur donnant le traitement silencieux - créer une ambiance de travail qui est remplie de frustration et un manque de soutien organisationnel perçu. "Bien que les effets de la supervision abusive peut-être pas aussi physiquement nuisibles que d'autres types de comportements dysfonctionnels, tels que la violence en milieu de travail ou d'agression, les actions sont susceptibles de laisser des blessures qui durent plus longtemps, en partie, parce que la supervision abusive peut se poursuivre pendant une longue période ", a déclaré Paul Harvey, professeur au New Hampshire et l'un des auteurs de l'étude. L'étude a découvert que les employés qui sont témoins ou entendu parler du comportement abusif souffrent tout autant.
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