Augmenter le taux de conversion et donc les ventes de votre boutique PrestaShop ou sur une autre solution est une nécessité pour réussir. Aussi, pour y arriver c’est plutôt bien de savoir quoi faire.
Le e-commerce aujourd’hui, c’est un taux de conversion moyen de 2 à 3% et le taux d’abandon de panier de 65% en moyenne. Plus on augmente le premier chiffre et plus on diminue le second, plus vous vendez et devenez riche. Sympa l’idée
L’équipe de chez Invesp a créé une bien belle infographie pour créer la page produit qui va tout tué ! Voyons voir de plus près les 21 étapes pour atteindre, dans l’idéal un bon 10/20% de taux de conversion (rêvons un peu !) :
- photos produits de qualité
- réductions mises en avant
- zoom produit efficace
- plusieurs vues du produit
- vidéo de démonstration du produit (voir cet article de Webbax)
- navigation intuitive = facile !
- call-to-action visibles = mettre en avant les boutons (voir le bouton ajouter au panier)
- recherche produit (dans le haut de page)
- nom du produit attirant et optimisé seo
- franco de port si appliqué
- police d’écriture lisible
- leviers d’achats émotionnels = l’avantage du client à acheter
- customisation produit si appliquée
- avis clients avec étoiles (voir les rich snippets dans PrestaShop)
- montrer les produits similaires
- boutons de partage sociaux (Facebook, Twitter, Google, Pinterest…)
- boutons de partage avec un ami
- chat en temps réel = très bon pour convertir
- ajouter des éléments rassurants pour convertir
- rassurer vos clients par des logos identifiables (pas de mensonges !)
- et le reste ? si ça sert pas, tu l’enlèves
Bon à ce stade, le taux de conversion de votre boutique PrestaShop doit être à peu près vers 10%
mais peut mieux faire sachant que vos clients achètent avant tout parce que :- la livraison est offerte
- les retours sont gratuits
- les prix sont réduits ou en les produits en solde
- vous offrez des codes promos
- vous offrez des points fidélité
- vos offres sont limitées dans le temps
- plus on achète chez vous, plus on économise
- vous offrez des cadeaux
Source : http://www.invesp.com/blog/ecommerce/how-to-create-effective-e-commerce-product-pages-infographic.html
Pour vous inspirer voici 10 belles fiches produits sous PrestaShop, et vous ? En avez-vous d’autres à partager ?