Lorsque j'ai commencé à rédiger ce blog, avoir un smartphone, un forfait Internet était un luxe. A côté de cela, les enseignes débutaient quant à l'utilisation du mobile dans leur stratégie web2store. Et les quelques rares enseignes à être présentes sur l'App Store ne proposaient que de "simples" store locator
En 2012, l'utilisation du mobile dans les stratégies crosscanal est clef, certes les store-locators sont toujours là, mais les enseignes vont plus loin mobile-commerce, geofencing....
Ci-dessous une intervention de Guillaume Borniche de Phoceis, qui détaille ce que peut être de nos jours l'usage du mobile dans une stratégie web-to-store
Guillaume Borniche - A l'ère du geofencing, du... par lafrenchmobileday