Besoin d'Aide : La Banque de Demain...

Publié le 08 avril 2008 par Pierre-Olivier Carles

Je crois fondamentalement que les nouvelles technologies vont transformer les entreprises plus lourdement encore que ce que nous avons vu jusqu'?? pr??sent (et pourtant, c'est d??j?? une r??volution rien que sur ces 10 derni??res ann??es !).

Jeudi soir, je vais avoir l'opportunit?? d'intervenir avec David devant une vingtaine de banquiers (plut??t Directeurs G??n??raux ou Top Exec) au cours d'une d??ner d??bat dont le th??me sera : Impact des Nouvelles Technologies sur la soci??t??, donc sur les entreprises.

A la fin de cette conf??rence, je dois les amener ?? r??fl??chir et se poser la question de ce qu'ils vont faire, eux, face ?? ces changements.

J'ai termin?? ma pr??sentation (environ 25 slides), avec pas mal de prospective, quelques pistes ?? suivre et des ??tudes de cas pour ramener tout ??a sur Terre (et sur leur m??tier).
Mais comme j'ai gard?? mon cot?? rebelle, je voudrais donc profiter de la fen??tre de tir qui m'est donn??e pour faire ce que je sais faire le mieux : r??ler ! :-)

Plus s??rieusement, l'id??e est de finir par un slide nomm?? : "J'ai un r??ve...".
(Oui, effectivement, comme vous l'avez not??, c'est ??galement un clin d'oeil au Dr Luther King disparu il y a 40 ans d??j??...).

Je d??crirais dans ce slide tout ce dont je r??ve, en tant que client de la banque de demain, en mati??re de services num??riques, ou du moins les solutions ?? tous ces trucs qui me gonflent au quotidien dans les relations avec mes banques et qui pourraient se r??soudre avec un peu de techno.

Par exemple, je r??ve d'une banque qui :
- Accepte que je signe des documents ?? distance (sans avoir recours au fax suivi d'un courrier papier),
- Accepte que je rencontre mon conseiller lors d'un rendez-vous virtuel via son avatar et le mien plut??t que de me d??placer,
- Demande aux Directeurs d'Agence d'avoir un blog pour savoir ?? qui - pour de vrai - je vais confier mon argent,
- Soit accessible quand j'ai besoin d'y acc??der (c'est ?? dire n'importe quand et n'importe o??, via n'importe quel outil..)
- Me permette de mettre des tags sur mes d??penses pour mieux les g??rer...

Vous pouvez vous l??cher dans les commentaires et demander tout ce dont vous avez toujours r??v??, en tant que client, particulier, entrepreneur, ??tudiant, etc..

Je m'engage ?? le reporter tr??s pr??cis??ment sur le slide (voir les slides s'il y en a trop) ce que vous mettrez, pour peu que ce soit relatif au sujet bien-s??r ! :-)