* quelle différence entre les offres proposées sur leur site web et en agence ?
Réponse : aucune, si ce n’est que pour leurs productions maisons ils ont les disponibilités en temps réel, et que les demandes faites en agence sont priritaires par rapport à celles faites sur le net.
J’ai appris également qu’ils enregistrent entre 5000 et 8000 réservations par jour chez Promovacances !
La conseillère s’est montrée très dynamique et motivée - probablement issue de la vente sur internet et non en agence… Elle m’a proposé un séjour aux Canaries dans mon budget (mais l’hotel était près d’une centrale nucléaire et sur 8 étages, ce qui a freiné mes ardeurs). Ensuite, elle a même trouvé un séjour en Martinique (en dispo immédiate) pour 765 euros TTC en tout inclus, hotel 3* (mais sur la côte est, donc venté, et dans un hotel dont j’avais entendu du mal). Elle m’a mis la pression (”il ne reste que 11 places”). Je n’ai pas réservé.
Cependant, j’ai quitté l’agence avec le sentiment d’avoir eu affaire à quelqu’un de très pro. Mais sans voyage…