Ne m’avouant pas vaincue, dans ma recherche d’un voyage, je poussais la porte d’une agence Promovacances. Sans leur dire que je travaillais également dans le tourisme, et que je dirigeais Trouvtoo Voyages, je leur ai d’emblée posé quelques questions qui me brûlaient les lèvres depuis longtemps :
* quelle différence entre les offres proposées sur leur site web et en agence ?
Réponse : aucune, si ce n’est que pour leurs productions maisons ils ont les disponibilités en temps réel, et que les demandes faites en agence sont priritaires par rapport à celles faites sur le net.
J’ai appris également qu’ils enregistrent entre 5000 et 8000 réservations par jour chez Promovacances !
La conseillère s’est montrée très dynamique et motivée - probablement issue de la vente sur internet et non en agence… Elle m’a proposé un séjour aux Canaries dans mon budget (mais l’hotel était près d’une centrale nucléaire et sur 8 étages, ce qui a freiné mes ardeurs). Ensuite, elle a même trouvé un séjour en Martinique (en dispo immédiate) pour 765 euros TTC en tout inclus, hotel 3* (mais sur la côte est, donc venté, et dans un hotel dont j’avais entendu du mal). Elle m’a mis la pression (”il ne reste que 11 places”). Je n’ai pas réservé.
Cependant, j’ai quitté l’agence avec le sentiment d’avoir eu affaire à quelqu’un de très pro. Mais sans voyage…
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble
LES COMMENTAIRES (2)
posté le 21 juin à 09:40
une offre exeptionnelle,mais comme beaucoup d'entre vous pris pour un CON lors du voyage.prevu du dimanche au dimanche,l'heure prévu du depard 22h55 le dimanche(deja une journee en moin)mais sans conté sur l'organisation car le vol été prévu le lundi matin a 1h55 pas de retard c'est en arrivant a l'aeroport que nous avons vut que c'etait l'heure de notre vol et arrivé a djerba a 3h30 et a l'hotel a5h00,on avait une forme olympique le lundi qui apres une nuit blanche été perduet ca c'est que pour l'allé. pour le retour parti de l'hotel le dimanche a 12h00 pour un vol a 15h30 que nous avons prit a 18h30 pour marseille mais nous sommes passer par lyon avant d'etre debarquer a marseille a 23h55 (je vous passe les details de l'attente )mais on nous a servit un sandwich a bord yahoo!!!
posté le 30 avril à 22:39
Promovacances est une ARNAQUE!!!! pour un voyage d'une semaine au magreb du samedi au samedi, ils vous font partir le samedi soir à 22h (donc vous arrivez a destination après minuit ( dimanche matin), le retour arrivé le samedi matin à 8h ( donc départ 5h du mat) ce qui veut dire que vous perdez la journée. De plus quand vous faites la réclamation ils vous prennent pour un C.. en ne sont pas aimables en sortant des prétextes du style une journée est consacrée au transfert A/R ... OK!!!!! Alors pourquoi nous faire revenir par le premier vol aux aurores? J'ai horreur de me faire avoir,alors maintenant avec Internet je vais m'acharner sur eux juqu'a réparation du préjudice
Un client pas comptant Dossier 9D9040067
Ps: je pense que des petits articles dans des quotidiens avant les vacs seront plus percutants...