A moins d’employer à temps plein un community manager, la gestion de son image sur les médias sociaux peut rapidement devenir chronophage pour les entreprises. Les solutions d’interconnexion, qui permettent de relier les différentes plateformes sociales entre elles, tout en facilitant le partage et la diffusion des informations, apparaissent comme un graal aux sociétés qui n’ont pas le temps requis pour cultiver leur présence sociale. Mais attention ! Mal paramétrées, ces applications peuvent poser plusieurs problèmes de sécurité. Avant d’y recourir, mettez en place quelques règles de gestion qui vous éviteront bien des écueils.
Des risques de spam non négligeables
Véritables facilitateurs, les fonctions d’interconnexion permettent de publier automatiquement une information donnée sur l’ensemble de ses profils sociaux. Le site Viadéo offre notamment la possibilité de publier directement dans Twitter l’ensemble des mises à jour relatives à son réseau, formatées en 140 caractères. Une idée bien pratique pour alimenter le petit oiseau bleu, mais qui comporte sa part de risque. Il suffit d’oublier l’existence de ce paramétrage pour publier plusieurs fois le même contenu. Une pratique que récuse Twitter et qui pourrait vous faire involontairement passer pour un spammeur.