Après un premier billet, retour sur ce congrès avec la suite de mon compte-rendu :
Laurent Vanat, consultant de Genève, a démontré qu’Internet n’avait pas d’impact flagrant sur la fréquentation des stations de ski. En effet, la plupart d’entre elles possèdent une clientèle nationale (l’Andorre est une exception). Le tourisme de neige est très local, traditionnel, plus domestique que les autres formes de tourisme. Ce n’est pas un marché très élastique.
Internet peut alors être utilisé comme un outil marketing vers les clients déjà acquis. Selon M. Vanat, des effets bénéfiques, au niveau de l’image, peuvent être obtenus mais les stations ne
savent pas encore toujours bien en tirer partie et font souvent preuve de conservatisme. Pour M. Peter Keller, de l’Université de Lausanne, les technologies pourraient permettre de refaire
découvrir la montagne, le marché étant en recul.
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