A l'occasion du salon VAD e-commerce, la délégation Nord du CMD (Cercle du Marketing Direct) et le réseau Web Analytics de l'Eurométropole (WALILLE) se sont associés pour organiser une conférence commune sur le thème "Les données personnelles sont-elles solubles dans le CRM et le Web Analytics ?".
A l’heure du Big Data, des plateformes de data exchange et de la prolifération des solutions de retargetting multicanal, la bonne compréhension des enjeux législatifs peut faire toute la différence. Alors que les marketers n’ont jamais autant tracké leurs clients, l’inquiétude des consommateurs n’a jamais été aussi grande et le législateur aussi interventionniste… Cette conférence a été l'occasion de faire le point sur la nouvelle législation européenne et les bonnes pratiques à mettre en place dès à présent pour vos actions de marketing direct, de marketing interactif et de Web Analytics.
Les intervenants pour cette conférence étaient les suivants :
- Martine Ricouart-Maillet, trésorière de l'AFCDP (Association Française des Correspondants à la Protection des Données Personnelles),
- Fabienne Granovsky, vice-présidente et responsable de l'atelier déontologie du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe)
- Nicolas Giard, Président de la délégation Nord du CMD (Cercle du Marketing Direct),
- Nicolas Malo, Président de WALILLE (réseau Web Analytics de l'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai).
- Diapositives de la conférence :
- Vidéo de la conférence
Vous pouvez retrouver d'autres vidéos sur le CRM et le Web Analytics sur la chaîne YouTube de WALILLE : http://www.youtube.com/walillecom