‘How to Win Friends and Influence People’ (Titre original) de Dale Carnegie est l’un des grands classiques du développement personnel, vendu en plus de 40 millions d’exemplaires, traduit en plus de 37 langues et conséillé par les meilleures écoles de business and management. Il donne des conseils prouvés et toujours utilisés (après plus de 60 ans de l’édition de sa première version) par les leaders politiques, les managers et les celebrités du monde entier.
Le livre nous donne « les techniques fondamentales pour influencer les autres », « les 6 méthodes pour gagner l’admiration de notre entourage », les clés pour « convaincre les autres par notre point de vue « , les « techniques fondamentales pour traiter les gens » et présente à la fin « les moyens de modifier l’attitude des autres sans sans être offensif » , comme c’est schématisé dans le schéma ci-dessous.
A vous maintenant…