Facebook actualise son centre d’aide en le rendant beaucoup plus simple et clair pour les membres du réseau social. Nous pouvons imaginer que cette amélioration du centre d’aide a été accentuée par la polémique concernant le problème des anciens messages privés qui apparaissaient sur la page des membres en clair… Notez toutefois que Facebook a été disculpé par la CNIL concernant ce sujet.
Ce centre d’aide permet aux utilisateurs de trouver les réponses à certaines questions et comme vous pourrez le constater sur la page dédiée, désormais, le centre se distingue en six différentes catégories : développer votre Page Facebook, Atteindre plus de monde, Outils de base pour les Pages, Notions de base sur la confidentialité, Découvrir les nouveautés de Facebook et Signaler un problème. Pour plus de simplicité, vous découvrirez un champ de recherche vous permettant de trouver une réponse beaucoup plus rapidement, en haut de la page.
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