Connaissez-vous la règle de réciprocité ?
Selon Robert Cialdini, dans son livre Influence et Manipulation, la règle de réciprocité dit qu’il « faut s’efforcer de payer en retour les avantages reçus d’autrui. »
Qu’est-ce que cela signifie ? C’est simple :
Si vous donnez quelque chose à quelqu’un, ou si vous lui rendez service, alors il se sentira redevable. Et voudra rendre la pareille.
Ce principe de réciprocité est souvent utilisé dans la vente, afin d’influencer une décision d’achat. Mais vous pouvez aussi l’utiliser pour rendre les gens meilleurs. Et les pousser à faire le bien autour d’eux.
Comment ?
Je vous montre :
La chaîne de la gentillesse
Dans cette vidéo inspirante, vous allez voir comment un simple petit geste de gentillesse peut provoquer une véritable réaction en chaîne…
Et souvent, les gentillesses que l’on donne finissent par nous revenir ;)
La preuve :