Kevin Jennings (@kevininhk) partageait le tweet ci-dessous :
Brands need to stop telling stories and start doing things that people can talk about among themselves. #Omnicom session at #spikesasia
— Kevin Jennings (@kevininhk) September 16, 2012
Soit, une prise de recul sur l'usage de la narration d'histoires pour faire "rêver" les clients.
"Faire des choses" dont les clients auraient envie de parler, plutôt que de simplement "Raconter de belles histoires".
Cela va dans le sens des échanges hier à l'événement IGS 2.0, organisé par des étudiants en Master et Talentéo. Les actions réelles sont plus parlantes. Elles peuvent être commentées, et servir d'objets de conversation pour développer la marque employeur.