Social Media in love with email

On oppose souvent réseaux sociaux et email, en expliquant que les premiers vont tuer le second, accaparent toute la disponibilité des individus.
Or il me semble que ce n'est pas si simple. Comme la télé n'a pas été remplacée par le web et qu'elle n'a elle même pas remplacée la radio, réseaux sociaux et email ne se cannibalisent pas, ils se complètent.
Comme le dit Forrester, "Social Media is not an island" !
J'ai récemment publié un billet sur le sujet dans les colonnes du blog de Neolane .
Il montre à quel point les réseaux sociaux reposent sur l'email pour générer de l'engagement et l'usage des individus est cross-canal.
Pour le découvrir :
Social Media’s Love for Email Marketing & Personalized Messaging