Voici le détail de ces nouvelles offres:
Clients Silver (services inclus pour les forfaits compris entre 14,99€ et 39,99€) :- Renouvellement de mobile à prix nouveau client au bout de 24 mois
- Le prêt d’un mobile en cas de panne
- Essayez ou échangez sous 15 jours
- Renouvellement de mobile à prix nouveau client à partir de 21 mois d’ancienneté.
- Prêt de mobile en cas de panne
- Essayez ou échangez sous 15 jours
- + prise de RDV avec un conseiller directement sur internet pour ne pas attendre en boutique
- + un service client dédié qui aura les outils pour traiter toutes les demandes
- Renouvellement de mobile à prix nouveau client tous les 18 mois
- Prêt de mobile en cas de panne
- Essayez ou échangez sous 15 jours
- Prise de RDV
- + service client qui décroche directement sans avoir de serveur vocal et qui a tous les outils
- + un accès prioritaire en boutique en passant devant tout le monde.
- + un mobile livré directement chez le client en cas de panne
- + un accès à une coach à distance ! Pour le moindre souci informatique, un informaticien prendra la main sur le PC du client
- Le multisurf (une seconde carte SIM ou mode modem activé)
- Le dual Carrier (3G++ jusqu’à 42mb/s)
- Dropbox (2Go offerts en plus des 2Go de base quand on s’inscrit)
- SFR Tv
- SFR wifi