Aujourd’hui, mercredi 5 septembre, la RATP vient de lancer une expérience pilote pour une durée de 3 mois, consistant à utiliser Twitter pour informer en temps réel ses usagers connectés, et ce de 6h à 21h sur d’éventuels incidents, travaux ou retards.
Dans un premier temps, seul quatre comptes Twitter distincts ont étés ouverts (lignes 1, 4, 12 et 13 du métro parisien). Ces comptes seront animés par des agents de la RATP en direct du QG de la régie.