Candidate Experience in Recruiting from Sarah White
Sarah White, qui est fondatrice du HR Tech Blog et également membre du conseil d'administration pour les Candidate Experience Awards, livre plusieurs points intéressants à explorer :
- l'approche traditionnelle de recrutement a un focus sur l'embauche, et pas forcément sur les candidats
- l'identification de cinq étapes successives dans l'expérience-candidat (l'attraction, l'expression d'intérêt, la qualification, l'évaluation et l'embauche)
- la définition du message et le choix des bons canaux de communication (aller là où les candidats ciblés seraient)
- la souplesse et la simplicité dans le process de dépôt de candidature
- la nécessité d'interagir, de donner des feedbacks
- l'importance de fixer des indicateurs de performance spécifiques