Chiffres Clés Fevad 2012 vente à distance et E-commerce
Excellente étude et présentation des principaux chiffres de vente à distance et notamment du e-commerce en 2012.
100400 acteurs marchands interrogés (+23% par rapport à 2007)
Ce qu’on peut y apprendre :
- 14 % des acheteurs en ligne ont acheté également via leur téléphone mobile ce qui représente plus de 4,3 millions de français.
- 800 sites environ enregistrent plus de 10 000 transactions par mois.
- Le panier moyen est de 90 euros
- Le e-acheteur préfère à 84% être livré à domicile contre 48% en point relais
- 89% des entreprises interrogées utilisent les réseaux sociaux comme vecteur de promotion
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