Et je ne serai pas le seul. L'email est devenu une vraie pollution. Pour 1 mail utile, j'en reçois en moyenne 5 inutiles. Si prendre le temps de rédiger un mail est une bonne chose pour synthétiser une idée, le plus souvent le mail est source d'incompréhension et de conflit dans la relation professionnelle. Et puis, finalement depuis 20 ans, c'est bien la seule chose qui n'aura pas vraiment évolué dans le digital. Alors la solution, c'est de se tourner vers les messageries instantanées comme Facebook, le SMS, Voxer ou Yammer que nous avons mis en place à l'agence. L'avantage : pas de surprise, les contacts sont identifiés, les messages directs et concis.
François BRICHANT
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