Une récente étude réalisée par InSites Consulting confirme le retard des entreprises françaises en termes d’intégration des médias sociaux dans leur stratégie. Cette enquête s’appuie sur les 4C de l’entreprise conversationnelle : Contenu, Collaboration, Conversation et expérience Client.
Je vous recommande la lecture complète de cette étude mais voici déjà ce qu’il faut revenir de la comparaison avec les entreprises européennes et américaines.
Présence active sur les médias sociaux
A l’exception de Twitter où les Français devancent les Allemands, nous sommes à la traîne sur Facebook et YouTube et complètement à l’ouest sur Linkedin.
Intégration des médias sociaux dans l’entreprise
Là, on a vraiment envie de se faire tout petit… Presque la moitié (46%) des entreprises françaises ne font rien des médias sociaux.
Réjouissez-vous, nous avons de facto une marge de progression supérieure aux autres !
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble