Une personne n’est pas influente dans l’absolu : l’influence s’exerce dans un contexte donné et par rapport à certaines personnes. Quand on évoque le contenu web, on a coutume de faire référence au principe 90-9-1. Moins de 1 % de la population contribue de façon proactive, 9 % participe occasionnellement de façon opportuniste et 90 % des observateurs ne contribuent jamais.
La question est donc de savoir comment identifier et approcher ces différentes catégories d’influenceurs. L’infographie ci-dessous distingue bien :
- les gros poissons, faciles à identifier mais difficiles à attraper et à motiver
- les experts de niche, qui ont un fort impact sur une communauté plus réduite, et pour lesquelles la pertinence de l’approche est cruciale
- la majorité silencieuse, difficile à cerner mais dont l’influence est réelle parmi les amis : un contenu régulier et de qualité est la clé pour les atteindre