L’AACC vient d’envoyer une enquête intéressante sur les appels d’offres.
Les appels d’offres consistent pour une entreprise à éditer ses attentes et à demander à au moins 2 agences de lui proposer une réponse. Suite à cela, elle doit normalement choisir son prestataire.
Les appels d’offres : quelle réalité ?
1 – Sur les 200 compétitions ou appels d’offres analysées, seules 20% des agences non-retenues ont été dédommagées.« La communication est l’un des seuls secteurs où le client reçoit une partie de la prestation avant de s’engager par contrat et de la payer. Vous imaginez des avocats qui rédigeraient et offriraient une partie de leur plaidoirie avant d’être engagés ? La méthode des compétitions qui consiste à commencer à travailler sur un sujet puis à donner cette production, parfois très aboutie, n’existe que dans ce secteur. Ce système si particulier exige d’être mieux cadré » selon le président de l’AACC
2 – Les budgets gagnés en compétition représentent chaque année 30% à 80% du volume d’affaires des agences selon les métiers
3 – Les pires compétitions ont été lancées par Amnesty, Crédit Agricole, Décathlon, la Poste, Nissan… (que des toutes petites structures… sic !)
Complément
De mon point de vue, il manque un point important : certaines entreprises mettent au point des appels d’offres pour obtenir gratuitement des stratégies, logos, design fournis gratuitement par des agences en recherche de clients. Elles n’ont absolument pas le souhait de commander une prestation.Source
Lire le communiqué de presseEt nous ?
1 – BeDigitalBusiness ne participe pas aux appels d’offre. Et oui, pas la peine d’essayerNous vous rencontrons, dialoguons avec vous mais nous ne vous proposerons pas de stratégies gratuitement en espérant un bon de commande. De fait, notre tarification n’est donc pas négativement impactée par la perte de temps et de ressources dans ce cadre.
A l’inverse, les agences qui répondent aux appels d’offre, reportent les coûts des compétitions ratées sur les clients.
2 – Les budgets gagnés le sont par le biais de nos clients, qui nous recommandent à d’autres.
3 – Nous collaborons avec des start-up et des PME, donc des dirigeants qui gèrent eux-mêmes leur société et qui sont très conscients que tout travail mérite rétribution. Travailler mieux en toute confiance est notre crédo.