Comme chaque année, le cabinet de conseil Cap Gemini, avec la collaboration en 2008 de ING et IFRA, publie une étude globale sur les tarifs bancaires.
Lien direct vers l’étude annuelle Capgemini - Efma - ING 2008 ici.
C’est la première fois depuis cinq ans que les Français paient leurs banques moins chères (67 euros) que la moyenne mondiale (70 euros), selon une étude de Cap Gémini, Efma et ING publiée mercredi. Cette étude réalisée auprès de 194 banques montre les tarifs pratiqués sur les continents américains, européens, asiatiques et océaniques. Les clients ont payé en moyenne 75 euros en Europe et 74 euros hors de la zone Euro, contre 67 euros en France.
Internet aurait favorisé cette baisse des prix, les opérations courantes devenant de plus en plus gratuites sur les sites des banques. Les tarifs des opérations sur Internet ont en moyenne baissé de 60% en 2007. Des tarifs qui ont poussé les Français à privilégier cette technologie puisque aujourd’hui, deux virements sur trois se font sur le web, selon l’étude. (Source: Article du Figaro)
Autre lien utile:
- page Cap Gemini World Retail Banking Report 2008