Donner une procédure d'éradication de virus peut sembler bizarre quand le virus en question empêche de se connecter à Internet et donc de lire cette procédure. Mais, il y a toujours une parade, et notamment, appeler un ami qui peut se connecter ou utiliser un autre ordinateur, voire, une tablette ou un smartphone.
La procédure ci-dessous concerne en particulier le virus qui affiche sur le bureau un avertissement de la police ou de la gendarmerie avec logo officiel (ou qui parait officiel), complété d'un texte semé de fautes d'orthographe. Le tout vous disant de devoir payer. Bref, c'est un faux, une escroquerie et à ce titre, il ne faut surtout pas cliquer où que ce soit pour régler l'amende. Pour s'en débarrasser, il faut suivre les étapes ci-dessous.
1. Eteindre et rallumer l'ordinateur et à l'allumage de la machine, appuyez sans cesse sur la touche F8 jusqu'à ce qu'une liste d'options de démarrage s'affiche,
2. Avec la flèche du clavier, descendre jusqu'à l'option "En mode sans échec avec prise en charge réseau" et taper sur la touche "Entrée",
3. Quand le bureau Windows s'affiche, cliquer ici pour télécharger l'outil RogueKiller,
4. Si ce n'est déjà fait, exécuter le fichier téléchargé,
5. Au démarrage, RogueKiller va scanner l'ordinateur et détecter les virus et autres fichiers douteux,
6. Pour être sûr, cliquer à nouveau sur le bouton "Scan",
7. Quand c'est fini, cliquer sur "Suppression",
8. Redémarrer l'ordinateur normalement.