Le cas : une fédération d’entreprises de service. Le métier des ses adhérents est en danger. Ils souffrent d’un déficit d’image colossal. Leurs clients cherchent à réduire leurs prix, ce qui entraîne un risque de dégradation de service, donc de disparition d’un métier qui aura perdu toute sa compétence. Comment fédérer des gens qui sont partout sur le territoire, autour d’un projet commun ? Comment montrer au monde ce qu’ils apportent réellement ?
Réponse ? Si la fédération est capable « d’une prise de parole engagée », alors les médias sociaux peuvent faire des miracles pour elle. Si c’est le cas, la vidéo lui dit comment procéder.