Du nouveau au sujet de la fermeture de BidRivals. En effet, Johan Albinsson, un des administrateurs du site, a confié au site américain PennyAuctionWatch que leur « société ne sera pas liquidée contrairement à ce que dise les rumeurs » et que « le site sera de retour en ligne sous 2 semaines avec de nouvelles enchères« . Il continue en assurant qu’ils allaient « honorer tous leurs engagements auprès de leurs clients et livrer tous les produits gagnés sur le site ainsi que ceux commandés via l’achat immédiat« .
Johan Albinsson continue en indiquant que « le site est offline en ce moment car ils procèdent à des améliorations techniques et organisationnelles dans le but d’offrir un meilleur service à leurs clients« . Enfin, il conclue avec le blabla habituel comme quoi leur but est pérenniser leur entreprise etc…
Quel crédit peut-on apporter à ces déclarations?
En effet, est-ce simplement une annonce destinée à calmer un peu les milliers de membres mécontents dans le monde ou bien est-ce vraiment ce qu’il va se passer?
J’ai essayé de contacter le support de BidRivals pour savoir ce qui allé advenir des clients français de BidRivals. J’ai recu comme réponse un mail automatique (super…) qui n’a pas répondu à mes questions mais qui a amené son lot d’informations intéressantes. Voici le contenu du mail:
»BidRivals est actuellement en train de changer de propriétaire ce qui entraîne des investissements substantiels ainsi qu’une réorganisation. Tous les clients recevront les produits qu’ils ont gagnés ou achetés via l’option « Achat immédiat », et nous honorerons tous nos engagements auprès d’eux. Nous relancerons le site dès que nous le pourrons et nous vous contacterons pour vous informer sur vos livraisons. La nouvelle équipe de management de BidRivals. »
Difficile de dire donc avec certitude si ce changement de propriétaire est réel ou s’il s’agit de faire miroiter aux clients mécontents un éventuel retour pour au final filer en douce.
Pour information, vous pouvez les contacter à cette adresse mail: support@bidrivals.com.
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