Mes quelques tentatives passées de publicité sur Facebook m’ont laissé dubitatif sur la pertinence de ce levier, du moins pour notre activité. Cela dit, après avoir posté un message au sujet de mon nouvel iPhone, j’ai réellement été intéressé par les publicités qui se sont affichées. Je les ai parcourues ; peut-être même ai-je cliqué sur certaines d’entre elles.
On voit à ce simple exemple la puissance et le potentiel de Facebook : proposer une offre pertinente le long d’une conversation entre amis. Ici, le critère semble se limiter au mot-clé mais à quelle hauteur Facebook ne parviendrait-il pas s’il savait comprendre des éléments d’humeur, de ton, etc. : bref, tout ce qui fait le sel d’une conversation entre humains, pour ensuite s’insérer dans la discussion ?