Comme le révèle un article du petit économiste, une société historiquement positionnée sur de la formation se lance sur ce secteur en plein essor :
"DK Formation, acteur de la formation dans les domaines de la banque et de l’assurance, s’est lancé il y a quelques mois dans cette activité de "client mystère", toujours dans les domaines de la banque et de l’assurance. "C’est une diversification qui nous permet d’apporter un autre service à nos clients" précise Stéphane Kislig, l’un des deux associés de la société "Cette activité est en fait assez proche des formations que nous dispensons depuis plusieurs années sur tout le territoire national ; elle permet aussi à nos clients de progresser !""