Salesforce explique que l'effet viral dépend de plusieurs éléments :
- la fréquence : le nombre de personnes qui partagent votre contenu
- la proximité : le nombre de personnes dans leur réseau que vous pourriez atteindre indirectement
- la facilité, la vitesse avec laquelle le média peut être partagé
- le timing : le temps qui s'écoule entre les différents partages.
J'ai d'ailleurs vu un article sur le même sujet. Le bottom line est le suivant :
Ultimately viral content needs to evoke some type of emotional response from a targeted audience that motivates them to share it with their social networks.Alors de connecter émotionnellement avec le public, il faut aussi tenir compte des éléments suivants :