Quelles sont les intentions des français face à la dématérialisation des programmes de fidélisation en 2012 ?
Les résultats de l’étude menée par INIT en partenariat avec Testntrust.com et publiée à l’occasion de la Saint Fidèle le 24 avril 2012 Sondage réalisée par Easy Panel entre le 15 et le 18 Mars 2012, auprès de 1000 personnes âgées de 15 à 65 ans représentatifs de la population Française. Ce sondage inédit vise à comprendre et décrypter le comportement des consommateurs vis-à-vis de leur carte de fidélité et leurs réaction vis-à-vis de la dématérialisation des cartes de fidélité : « la fidélité Digitale » by Thierry Spencer Les résultats complets sur www.journeedelafidelite.com
Cartes de fidélité et programmes de fidélisation en 2012 : usage et perception des français