Le site 9to5Mac a réussi à mettre la main sur un document interne AppleCare, le service après vente des produits Apple. Celui-ci concerne le nouvel iPad et plus particulièrement des problèmes de réception WiFi que certains utilisateurs ont pu expérimenter depuis son lancement (voir ce sujet de 50 pages sur les forums de la Pomme). Connexion aléatoire, vitesse réduite, réseau introuvable sont les principaux symptômes rencontrés.
Dans la note en question, Apple dit actuellement chercher la cause de ce problème touchant de manière aléatoire le nouvel iPad. En attendant, les équipes américaines ont pour ordre de remplacer tout modèle défaillant. Logiquement, un correctif logiciel finira par voir le jour lorsque les ingénieurs auront réussi à trouver la source du problème.
Votre nouvel iPad est-il touché par ces problèmes de WiFi ?