Un petit tour par la Porte de Versailles à Paris

Il paraît que les voyages forment la jeunesse, c’est peut être çà le secret de ma jeunesse et de mon optimisme.

Mercredi, départ vers 6h50 de la gare de Beaune. J’anime à 11h30 une table ronde sur le salon de relation clients 11:30 / 12:30 – Les nouveaux enjeux de la connaissance client - un sujet très intéressant, puisqu’au delà des plates-formes de CRM (gestion de la relation clients) on entre aujourd’hui dans une phase où l’on différentie en temps réel chaque client, sur le point de contact (magasin, centre d’appel, internet…) pour lui proposer des offres très très personnalisées. - détail de cette table ronde

Jeudi, je passe sur la salon EcoTech pour animer une table ronde sur la Ville collaborative ou la ville sans limite. Faire participer les citoyens à la transformation, à la vie de la ville, çàa passe aussi par des outils numériques. De belles expériences seront présentées pas les intervenants, - détail de la table ronde

Entre ces deux points fixes dans mon agenda, je profite, comme à mon habitude de mon passage à Paris, pour voir les amis, partenaires, clients… Il y a toujours beaucoup à apprendre et à partager. C’est aussi ça qui me motive.

Retour à Beaune prévu vers 22h30 jeudi…. rdv à Dijon, au Conseil régional vendredi et ensuite week-end en famille à Auxonne et à Ladoix.

Très bonne semaine à tous…