Cette fois le nouvel épisode est produit par Capital qui annonce via une enquête que 46 % soit presque la moitié des appels passés entre 18h00 et 21h00 par les abonnés de Free à Paris et à Lyon, n'aboutissent pas ! Le reste de la journée, c'est mieux ou moins pire avec 32%.
Par comparaison, le taux d'échec aux mêmes heures la journée ou le soir est de moins d'1% chez Orange, SFR ou Bouygues Telecom.
L'enquête ne parle pas du taux de réussite des appels dans le Cantal.