Si vous vous tenez au courant de l’actualité du dernier titre de EA / Bioware, vous n’êtes pas sans savoir que les dix dernières minutes de la trilogie ont profondément déçu de nombreux joueurs, allant jusqu’à s’organiser en groupes de pression ou à porter plainte (oui, oui). En cause notamment, les nombreux vides scénaristiques et le manque de closure de l’histoire. Le CEO de Bioware, Ray Muzyka, a réagi hier en adressant une lettre ouverte à la communauté. En voici le contenu traduit :
En tant que co-fondateur et responsable du studio BioWare, je suis très fier de l’équipe ME3, je pense sincèrement que Mass Effect 3 est le meilleur jeu que nous avons créé. Il est donc terriblement blessant de voir les retours de nos plus grands fans concernant la fin du jeu qui ne correspond pas à leurs attentes. Notre réaction naturelle est de défendre notre travail et de rappeler les très bonnes notes qu’il a obtenu, mais par respect envers nos fans nous nous devons d’accepter la critique et leurs retours avec humilité.
Je pense vraiment que le jeu vidéo est un art et que notre public qui est incontestablement impliqué dans l’évolution et le déroulement de l’histoire à la légitimité d’apporter ses critiques constructives. Et d’un autre coté je crois et soutiens les choix artistiques faits par l’équipe de développement. L’équipe et moi-même avons réfléchi à la meilleure façon de traiter les commentaires des fans sur la fin de Mass Effect 3 tout en conservant l’intégrité artistique du jeu.Mass Effect 3 conclu une trilogie qui a tellement impliqué les joueurs dans son scenario qu’il était dur pour nous de prédire la réaction des joueurs une fois qu’ils auraient terminé le jeu. Le voyage entrepris dans Mass Effect touche chaque joueur de manière intense et très personnelle à la fois et les réactions de certains joueurs parmi les plus fidèles face à la fin de Mass Effect 3 nous ont véritablement surpris. Il s’agit d’un problème que nous prenons très au sérieux et nous y répondrons de façon appropriée le moment venu. Nous travaillons actuellement très dur là-dessus.
C’est pourquoi, depuis la sortie du jeu, l’équipe suit toutes les réactions autour du jeu que ce soit sur les forums, la presse, Facebook ou Twitter pour ne citer qu’eux. L’équipe Mass Effect, comme toutes les autres équipes autour du label BioWare au sein d’EA, est composée de passionnés qui travaillent dur afin de créer des expériences de jeu qui combleront nos fans. Je suis honoré de travailler avec eux car ils ont le courage de répondre aux critiques constructives.
Grâce à leurs recherches, le producteur exécutif Casey Hudson et l’équipe travaillent sur plusieurs contenus pour le jeu qui répondront aux diverses questions et éclairciront certains points pour ceux qui souhaitent terminer complètement leur aventure. Nous reviendrons là-dessus en avril. Nous travaillons dur pour conserver l’intégrité artistique de l’histoire originale tout en répondant aux retours des fans. Tout ceci vient en complément des nouveaux contenus que nous avons prévu pour Mass Effect et de nos nouveaux jeux, soyez convaincus que votre aventure dans l’univers de Mass Effect peut et va continuer.
Les réactions suite à la sortie de Mass Effect 3 sont sans précédents. D’un côté, certains de nos fans les plus loyaux ont exprimés de manières passionnées leur mécontentement quant à la conclusion du jeu, nous prenons en compte ces remarques et nous prévoyons d’y répondre directement. Et de l’autre la plupart des gens semblent dire que le jeu dans son ensemble est vraiment exceptionnel, plus de 75 critiques lui ont attribué une note parfaite, portant la moyenne des notes obtenues par le jeu à plus de 90/100. C’est pourquoi je suis fier de l’équipe mais nous pouvons et devons faire toujours mieux.
La plupart des critiques ont été formulées de façon passionnée par nos plus grands fans, même si elles sont basées sur de bonnes bases comme le besoin de plus de réponses à certaines questions ou d’une fin moins ouverte par exemple, ce qui est malheureusement devenu plus destructif que constructif. Nous écoutons et répondrons à toutes critiques constructives mais nous ne tolèrerons pas des attaques individuelles envers les membres de notre équipe et ne répondrons pas aux commentaires non constructifs.
Si vous êtes un fan de Mass Effect sachez que nous respectons votre opinion et que nous souhaitons la connaitre. Nous nous engageons à répondre à vos commentaires constructifs de la meilleure manière possible. En retour, je voudrais vous demander de nous aider à faire cela en soutenant ce qui est pour moi le meilleur jeu de BioWare. Je vous invite à faire vos propres recherches, jouer au jeu, le terminer et nous dire ce que vous en pensez. Parlez-en à vos amis si vous êtes satisfait du jeu dans son ensemble. Sachez que nous faisons notre maximum, comme toujours, pour répondre à vos retours. En tant qu’artistes, nous nous soucions de nos fans et apprécions votre soutient.
Merci pour vos retours, nous vous écoutons.
Ray Muzyka
Co-fondateur de BioWare
On peut donc légitimement s’attendre à un nouveau DLC (payant ou non, c’est à voir) explicitant davantage la conclusion du titre, sans plus de précisions. Un comics interactif peut-être ? Ah ah.