Service le plus utilisé des GSM, le Short Message Service est fréquemment utilisé pour communiquer en famille, entre amis ou collègues. Preuve en est : en 2010, plus de 6100 milliards de SMS auraient été échangés.
Ces chiffres sont fournis par l'Union Internationale des Télécommunications, l'institution spécialisée des Nations Unies pour les technologies de la communication et de l'information.
Il n'en demeure pas moins que ce service présente deux défauts importants :
- la limite de 160 caractères par message unique
- l'impossibilité de joindre des sons, photos ou vidéos.
Ce dernier problème est certes résolu si on utilise le Multimedia Messaging Service, plus connu sous l'acronyme MMS, mais le surcoût lié à son utilisation en freine plus d'un.
C'est en se basant sur cette observation que certaines sociétés ont développé des applications pour Smartophone.
- Blackberry Messenger, développé par la société RIM, permet aux possesseurs d'un BlackBerry, moyennant un abonnement Internet spécifique, d'échanger gratuitement des messages, des photos, vidéos...
- iMessage, dédié aux iPhone et iPad équipés de iOS5, permet en 3G ou WiFi, d'envoyer également messages, photos et vidéos.
Sympathique, certes, mais n'espérer pas sortir, pour chacun d'eux, du vase clos de leur marque. Et encore moins de communiquer gratuitement avec des smartphones Android, Symbia (Nokia) ou Windows Phone !
Si, malgré tout, vous désirer bénéficier d'une messagerie (presque) universelle, il ne vous reste plus qu'à utiliser une application dédiée. Et ce ne sont pas ces dernières qui manquent :
- Fring pour iPhone, Nokia et Android
- Kik Messenger pour iPhone, BlackBerry, Nokia, Android et Windows Phone
- Touch, anciennement PingChat! pour iPhone, BlackBerry et Android
- WhatsApp Messenger, mon préféré car multiplateforme : iPhone, BlackBerry, Nokia, Android et Windows Phone
Une fois l'application installée, il vous sera possible d'envoyer gratuitement vos messages multimédias à vos contacts disposant également de l'application. Vous avez parlé de marketing viral ?