Les utilisateurs de la Transformer originale TF101 rencontrent des problèmes avec la récente mise à jour d’ICE Cream Sandwich. Ils sont beaucoup à relever quelques Bugs, en l’occurrence des redémarrages fréquents ou le blocage de la tablette pendant le redémarrage. Il est sûr que de tels bugs affectent l’expérience extraordinaire qu’apporte ICS à une tablette.
Après les réclamations de certains utilisateurs, ASUS réagit et annonce qu’elle travaille sur une solution qui devrait intervenir la semaine prochaine.
Thank you to everyone who has given us feedback regarding the ICS TF101 update.We apologise for the issues some users have been experiencing and we’d like to assure you all that we are working on a fix. We don’t have an exact date for release yet but we’re aiming for early next week.
ASUS crée avec les mises à jour ratées un sentiment d’insatisfaction chez les clients qui se demandent pourquoi faut-il à chaque mise à jour faire face aux mêmes bugs et attendre qu’ils soient résolus plus tard. Je dis ceci car on a eu à traiter avec les mêmes problèmes avec la Transformer Prime. Néanmoins, ASUS reste l’un des constructeurs qui gâte ses clients avec un service de support de pointe en terme de mise à jour et de suivi.
Partagez avec nous votre expérience avec le service client ASUS.
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