Bref, mon colis est donc arrivé il y a quelques jours, et rien qu'en voyant l'état du carton je me suis dis "aoutch....Si rien n'est cassé là dedans c'est un miracle". Bon, le miracle n'a pas eu lieu j'ai pu constater la mort de deux bougies.... Déjà là je me suis sentie un chouilla déçue : ba oui les jars de ma commande étaient bien emballées, dans du papier bulles etc mais alors les votives c'était la fête au village pour elles : elles étaient en vrac, sans aucune protection, et se baladaient à leurs guises dans le carton.... Mais alors ma déception est vraiment montée d'un cran quand je me suis aperçue qu’au dos de ma bougie « christmas cookie » il y avait marqué que sa « durée de vie » était de 35 à 45 heures, alors que sur le site il y avait marqué, pour ce même format, et ce même parfum durée de vie de 110 à 150 heures ! Ce n’est quand même pas franchement la même chose !
J'ai donc envoyé un mail au service client pour leur expliquer la casse de mes deux votives ainsi que le problème avec la durée de combustion de la bougie "Christmas cookies" et on ne peut pas dire que leur réaction est été des plus géniale. Pour ce qui est des votives, on va m'en renvoyer une,ba oui comme une bécasse je n'ai envoyé qu'une seule photo d'une seule votive cassée, donc ils ne veulent pas me renvoyer l'autre au motif que ba ils n'ont pas de preuve que l'autre soit vraiment cassée... (et bien sur entre temps j'ai jeté les deux votives cassées, donc impossible de reprendre des photos). Et pour ce qui est du problème avec la bougie "Christmas cookie" ba dixit leur mail "l'erreur est humaine, tout ne peut pas toujours être parfait"... Une blaguounette cette réponse ! J'ai donc été un chouilla plus virulente en leur expliquant que c'était un peu une vente mensongère vu que j'avais payé pour une bougie avec une durée de combustion de 110 à 150 heures et que je me retrouvé avec une bougie qui ne brûle que 45 heures max et que leur réponse c'était un peu du foutage de gueule ; ce à quoi ils m'ont répondu que je n'avais qu'à renvoyer cette bougie à mes frais (ba oui bien sûr...) pour qu'ils me la remboursent....
Bref inutile de vous dire que je suis vraiment extrêmement déçue par se site, que je ne vous recommande pas vraiment...
Mais bon, passons quand même aux bougies, j’ai donc pris :
- Une "medium jar "Christmas Cupcake" et un "small Tumbler" "Christmas Cookie" :Les odeurs sont assez simillaires, très sucrées, très vanillées, je dirai que l'odeur de la bougie "christmas Cupckake" est peut être un chouilla plus forte que celle de "Christmas Cookie".
- Et enfin deux votives une "Sun and Sand" et l'autre "sweet strawberry" :Pour ce qui est de la votive "sun & Sand" je ne suis pas fan de l'odeur, pour moi ça sent le jasmin et je n'aime pas vraiment le jasmin. Je suis donc ravie de l'avoir acheté en format "votive" pour commencer !Pour ce qui est de la bougie "sweet strawberry" depuis que je suis tombée dans mon beurre corporel TBS à la fraise et que j'en suis tombée amoureuse je fais une fixette sur l'odeur de fraise, j'en veux partout et tout le temps... Son odeur est à tomber, elle sent très fort, c'est certes un peu chimique, mais j'adore. Si je devais repasser une commande de Yankee Candle je me l'acheterai sans hésiter en format jar tellement je suis fan de cette odeur !
Voilà, c'était donc ma petite commande Yankee Candle, les bougies en elles même sont sympa, les jars sentent bon, mais très fort (moi cela ne me gène pas, mais cela file mal au crâne à mon copain, qui trouve les odeurs trop chimiques et trop fortes). Je suis donc assez contente des bougies en elles mêmes mais je suis tellement déçue des petits tracas que j'ai pu rencontrer que cela me gache un peu mon plaisir...
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble