Daily insight - British Airways

Agence : BBH, UK

Une campagne plutôt réussie à l’occasion des J.O de Londres qui seront un véritable marathon touristique. Le parallèle entre la course et la rapidité de service n’était, a priori, pas simple à communiquer mais c’est ici plutôt bien exécuté. Cependant, ce rapprochement avec la vitesse laisse une impression étrange, comme si British Airways ne prenait pas soin de nos affaires… À trop communiquer sur la rapidité, on oublie peut-être la notion de soin… BBH a-t-il confondu vitesse et précipitation ?

Insight in the air : « Lorsque je prends l’avion, je veux que le service soit impeccable sans jamais avoir à m’en soucier. »

Source : Coloribus